2023年11月，尴尬卓新桥已任中海信托党委书记。

许进指出，宣新一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。适当加大案号等司法资源倾斜力度，模型推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，论区建立无理投诉、论区恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，翻车推行诉前调解+司法确认模式。许进对《华夏时报》记者表示，尴尬助推金融消费者权益保护高质量发展，尴尬应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

他建议，宣新通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、宣新多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。法院负责引导、模型委派、委托调解中心进行调解。

他建议，论区首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，翻车金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。当然去年12月M2增速收敛到一位数，尴尬2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。

由于银行体系明显扩张信贷和资产，宣新贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。而2022年之后，模型大银行存款增速跟2022年相差无几，但是小银行的存款增速则大幅下降。

再或者2022年前，论区中小银行之间利差过大，论区可能大企业在大小银行之间存款套利的情况很严重，但是此后利率市场化改革，存款利差收窄，存款套利的情况也逐渐减少，导致大小银行存款增速逆转的可能还是因为疫情导致的居民和企业风险偏好下降，笔者将有另外深入讨论。比如去年6月份，翻车银行存款利率已经历过多轮下调，翻车那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。